型小紋三橋工房のネットショップで、大切なお客様に有意義にお買い物を楽しんでいただくための[ご購入の手引き]になります。ご購入前にご一読ください。

■お問い合わせ曜日・時間■
お問い合わせ曜日　　月曜日、火曜日、木曜日、金曜日
お問い合わせ時間　　午前１０時～午後５時
※お電話によるお問い合わせにつきましては、上記の曜日・時間内にお願いいたします。
※なお、メールによる商品のご注文やご質問は、上記の時間外でも受け付けております。
※イベント出展時期には、お問い合わせ曜日・時間の変更等もございます。あらかじめ、トップページのお知らせに告知させていただきます。必ずご覧ください。

■ご注文方法■
(1)ネットショップの商品をご注文される場合は、「商品注文フォーム」に必要事項をご入力いただき、メールにてお申し込みください。お申込みをされたお客様には、当方から「ご注文確認メール」を送信させていただきます。
(2)その後、該当商品の在庫状況を調べまして、当方から、再度メールを送信いたします。内容をご確認の後、メールにてご返信ください。
(3)商品をご購入決定後、当方からメールで「ご注文確認書」を送信させていただきます。［ご注文確認書］は、「お客様控」として、ご注文商品がお手元に届くまで、大切に保管いただきますよう、お願い申し上げます。

■お支払方法■
お支払方法は基本的に銀行振込（前払い）になります。（振込手数料はお客様のご負担になりますので、ご注意ください。）ご希望の商品の在庫状況を確認した後に、お客様に「ご注文確認メール」をメールで送信した際、お振込み先をご案内させていただきます。ご案内後、当方指定の銀行に商品代金・消費税・送料をお振込みください。（ご入金前に必ず「送料はこちらへ」をご参照ください。）※これ以外のお支払いをご希望される場合には、必ず事前にご相談ください。 　

■ご配送について■
・ご注文の商品につきましては、ご入金確認後、原則として７日以内に発送させていただきます。（在庫の状況やイベント時期には発送日が異なる場合がございます。その際には当方からご連絡いたしますので、ご了承ください。）
・ご配送はヤマト運輸になります。当方からの[ご注文確認書]のメールの中で、ご配送日やご配送時間をお知らせいたします。
（交通状況や天候等の影響により、ご配送日やご配送時間が前後する場合がございます。あらかじめご了承ください。）
・ご配送料につきましては商品注文フォームの「送料はこちらへ」をご参照ください。ただし、商品をまとめてご購入いただく場合には、提示しましたご配送料と異なることがございますので、ご注意ください。

■ご返品・ご交換について■
・型小紋三橋工房では、代々受け継いだ伝統的な職人の技が生み出す着物や帯、また個性豊かなデザインの和の小物をご紹介しております。人の手から生まれたものは、一つ一つ微妙に色味や形が異なるのも、味わいの一つと考えております。ネットショップの中で、ご紹介している商品の写真が、実際の色味や図柄の配置、大きさと若干異なる場合がございます。あらかじめご理解いただいた上でご注文くださいますようお願い申し上げます。
・商品がお手元に届きましたら、すぐに商品内容のご確認をお願い申し上げます。ご不明な点がございましたら、まずは三橋工房までご連絡ください。
・ご配送には細心の注意を払っておりますが、万が一、商品内容やカラー等、ご注文内容と違う商品がお手元に届いた場合、商品の交換をさせていただきます。その場合には恐れ入りますが、商品到着後７日以内にご交換のご意思をメールでご連絡くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
・お客様のご都合によるご返品・ご交換は、基本的にお受け出来ません。
やむを得ず商品のご返品・ご交換をご希望される場合は、未使用の商品に限らせていただきます。商品到着後７日以内に、メールにてご相談ください。
（ご返品の際に生じる、振込手数料や配送料はお客様ご負担になります。）
※ただし、下記に当てはまる場合は、ご返品・ご交換をお受けすることは出来ません。あらかじめご了承ください。よろしくお願い申し上げます。 　
・お客様のご都合によるキャンセルの場合 　
・商品お受け取り後８日以上経過した場合 　
・お客様が一度ご使用になられた場合 　
・お客様が汚損・破損された場合 　
・ご予約・ご注文商品の場合 　
・サービス商品の場合